reklama google...

Poistenie aut

Dopravná nehoda

Privolanie polície k dopravnej nehode

• ak došlo k usmrteniu alebo zraneniu osoby
• ak došlo k poškodeniu cesty alebo všeobecne prospešného zariadenia, alebo ak došlo k úniku nebezpečných látok
• ak je sporné určiť vinníka nehody
• ak škoda prevyšuje 4000,- EUR (120.000,-Sk)
• ak je vodič zúčastneného vozidla pod vplyvom alkoholu alebo inej návykovej látky
• ak iný účastník nehody nepreukáže svoju totožnosť
• ak iný účastník nehody nemá alebo nevie preukázať povinné zmluvné poistenie
• ak je nehoda v zahraničíe

V prípade že tieto podmienky nie sú splnené, nejedná sa v zmysle zákona o dopravnú nehodu ale len o škodovú udalosť, a nie je nutné volať políciu.

Postup pri dopravnej nehode

Ste zranený

V prípade, že vo Vašom vozidle alebo v inom vozidle je niekto zranený, poskytnite prvú pomoc a zavolajte záchrannú službu tel. 155, 112

Nie ste zranený

Zabezpečte miesto škodovej udalosti a pomôžte zraneným.
V prvom rade zabezpečte miesto nehody – zapnite varovné svetlá, okamžite si nasaďte reflexnú vestu, umiestnite na vhodné miesto varovný trojuholník.

Upozornenie: Neprivolanie záchrannej služby, neposkytnutie prvej pomoci zranenému alebo útek z miesta nehody môžu byť predmetom trestného konania.

Kontaktujte dopravnú políciu SR

V žiadnom prípade do príchodu polície nepremiestňujte vozidlá a vyhnite sa akejkoľvek manipulácii s nimi. Ak si to však situácia vyžaduje, vyznačte si situáciu a stopy. Ak ste poškodený, podľa Zákona (381/2001) ste povinný Váš nárok na náhradu škody zo zmluvy na povinné zmluvné poistenie preukázať nie len preukázaním poškodeného vozidla ,ale vinník nehody musí byť jednoznačne určený. Ak je ho sporné určiť, vždy privolajte políciu.

Po splnení týchto základných povinností môžete začať riešiť ostatné náležitosti spojené s nehodou. Toto vykonajte, aj ak je sporné určiť vinníka nehody alebo zo správania vinníka nemáte jednoznačnú istotu, že druhý účastník oznámi zavinenie nehody v svojej poisťovni, kde má uzavreté poistenie z PZP vozidla. Postupujte nasledovne :

• Zadokumentujte situáciu po nehode fotograficky. Zaznamenajte postavenie vozidiel bezprostredne po nehode (viac pohľadov aj z diaľky s určitou výpovednou hodnotou)
• Zistite si identifikačné údaje. Požiadajte ďalšieho účastníka nehody nehody o preukázanie jeho totožnosti a údajov potrebných pre poškodeného na uplatnenie nárokov na náhrady škody . Ideálne požia-dajte o predloženie aspoň jedného z nasledovných dokladov : Občianskeho preukazu alebo cestovného pasu a vodičského oprávnenia. Opíšte si meno a priezvisko, adresu a číslo dokladu V každom prípade si takisto opíšte poznávaciu značku vozidla, ak je po-škodená, opíšte si ju s osvedčenia o evidencii vozidla. Vypýtajte si telefónne číslo.
• Požiadajte o povinné zmluvné poistenie. Požiadajte ho o predloženie potvrdenia pre zákonné poistenie na jeho vozidlo( biela karta), alebo zelenú kartu, alebo priamo zmluvu na povinné zmluvné poistenie( PZP). Z týchto dokladov si opíšte číslo poistenia PZP.
• Vypíšte záznam o nehode. Požiadajte druhého účastníka nehody o súčinnosť a vypíšte tlačivo Záznam o nehode na tlačive poisťovne, alebo na akomkoľvek inom bielom papieri. Pred podpísaním akejkoľvek písomnej dohody medzi účastníkmi nehody si pozorne prečítajte jej obsah. Následne dokument podpíšte vy aj druhý účastník nehody.

Postup pri škodovej udalosti( účastníci nehody neprivolajú políciu)

DOHODA O ZAVINENÍ
a) Musíte sa s druhým účastníkom nehody dohodnúť na zavinení nehody – určite ju treba uzavrieť písomne (podpísaný oboma zúčastnenými stranami), slúži k tomu ob-vykle tlačivo Záznam o nehode (Európske hlásenie o dopravnej nehode), ktoré je sú časťou zmluvy na povinné zmluvné poistenie u každej poisťovne.

Ak ho nemáte, mô-žete si stiahnuť univerzálne tlačivo tu- Záznam o nehode

V prípade, že nie je po ruke „Záznam o nehode“ , zavinenie sa môže dohodnúť na čis-tom liste papiera, ktorý musí obsahovať základné informácie o dopravnej nehode, ako je :

• identifikácia miesta a času nehody
• jej účastníkov
• evidenčné čísla vozidiel
• príčinu, priebeh a následky, poprípade náčrtok dopravnej situácie
• opis poškodenia vozidiel a odhadovaná škoda
• číslo zmluvy na zákonné poistenie -pzp
• podpisy účastníkov nehody

b) Zadokumentujte situáciu po nehode fotograficky.
Zaznamenajte postavenie vozidiel bezprostredne po nehode (viac pohľadov aj z diaľky s určitou výpovednou hodnotou)

c) Zistite si identifikačné údaje.
Požiadajte ďalšieho účastníka nehody nehody o preukázanie jeho totožnosti a údajov potrebných pre poškodeného na uplatnenie nárokov na náhrady škody . Ideálne požia-dajte o predloženie aspoň jedného z nasledovných dokladov : Občianskeho preukazu alebo cestovného pasu a vodičského oprávnenia. Opíšte si meno a priezvisko, adresu a číslo dokladu V každom prípade si takisto opíšte poznávaciu značku vozidla, ak je po-škodená, opíšte si ju s osvedčenia o evidencii vozidla. Vypýtajte si telefónne číslo.

d) Požiadajte o povinné zmluvné poistenie.
Požiadajte ho o predloženie potvrdenia pre zákonné poistenie na jeho vozidlo( biela karta), alebo zelenú kartu, alebo priamo zmluvu na povinné zmluvné poistenie. Z týchto dokladov si opíšte číslo poistenia pzp.

e) Vypíšte záznam o nehode.
Požiadajte druhého účastníka nehody o súčinnosť a vypíšte tlačivo Záznam o nehode na tlačive poisťovne( je súčasťou zmluvy na povinné zmluvné poistenie), alebo na akomkoľvek inom bielom papieri. Pred podpísaním akejkoľvek písomnej dohody medzi účastníkmi nehody si pozorne prečítajte jej obsah. Následne dokument podpíšte vy aj druhý účastník nehody.

Špecifické situácie

Účastníci sa nevedia dohodnúť kto spôsobil dopravnú nehodu.
Za dopravnú nehodu sa považuje aj škodová udalosť ak sa účastníci škodovej udalosti ne-dohodli na jej zavinení. V tomto prípade je nutné privolať políciu.

Účastník nevie odhadnúť výšku škody na vozidle alebo na inom majetku.
V takýchto prípadoch je dobré pre istotu privolať na miesto nehody políciu. Polícia je dodatočne privolaná aj vtedy, ak sa účastníci dopravnej nehody dohodli na tom, kto je vinníkom, políciu nezavolali, no spísali záznam o nehode a až znalec z poisťovne vyčíslil, že škoda prevyšuje 4000,- eur. Takýto prípad sa totiž klasifikuje ako dopravná ne-hoda a polícia sa ním musí zaoberať.

Povinnosť účastníka nehody nahlásiť poisťovni, že spôsobil škodu.
V prípade nehody na území SR do 15 dní, pokiaľ k nehode došlo v zahraničí, je to lehota 30 dní.

Ohlásenie škody poisťovni

Zavinenú škodu je možné ohlásiť na nasledovné telefónne čísla alebo písomne na doleuve-denú adresu poisťovne, poprípade osobne na akejkoľvek pobočke poisťovne :

Allianz-Slovenská poisťovňa, a.s.
tel.: 0800 122 222
Dostojevského rad 4, 815 74 Bratislava

Česká poisťovňa Sloven-sko, a.s.
tel.: 0850 111 117, 02 5827 6666
Plynárenská 7/C, 824 07 Brati-slava

Generali Poisťovňa, a.s.
tel.: 0800 121 122, 02 5933 2266
Mlynské nivy 1, P.O.BOX 10, 820 04 Bratislava

Komunálna poisťovňa, a.s.
tel.: 0850 111 566, 02 5262 7282
Ul. Dr. V. Clementisa 10, 821 02 Bratislava 2

KOOPERATIVA pois-ťovňa, a.s.
tel.: 0800 120 000, 0850 111 577
Štefanovičova 4, 816 23 Brati-slava

UNIQA poisťovňa, a.s.
tel.: 0850 111 400
Lazaretská 15, 820 07 Bratislava

Wüstenrot poisťovňa, a.s.
tel.: 02 5788 9902, 542 423 776
Karadžičova 17, 825 22 Bratislava

OTP Garancia poisťovňa, a.s.
tel.: 0850 211 411, 02 5979 5257
Klemensova 2, 811 09 Bratislava

Asistenčné služby poisťovní

Asistenčné služby poisťovní pre povinné zmluvné poistenie a havarijné poistenie možné využiť počas celého roka nonstop. V prípade nehody ich služby zahŕňajú najmä:
1. technickú asistenciu (nehoda, porucha vozidla – odťah, náhradná doprava, ubyto-vanie, repatriácia vozidla na územie SR zo zahraničia, zámena paliva....)
2. administratívno-právne poradenstvo (tlmočenie, informácie o legislatíve pre pzp a havarijné poistenie atď.)
3. lekárska asistencia v zahraničí (preprava do liečebného zariadenia, repatriácia zra-nených a pod..)
4. vyslanie zástupcu na obhliadku škôd
Konkrétne služby a ich limity plnenia pre zákonné poistenie a havarijné poistenie sa u jednotlivých poisťovní lišia a nájdete ich na našich stránkach povinne-zmluvne-poistenie.sk/asistencne-sluzby.

Dopravná nehoda v zahraničí

1. Vždy volajte políciu a takisto volajte asistenčnú službu poisťovne, v ktorej máte uzatvorené povinné zmluvné poistenie. Pre tento prípad je vhodné, hlavne pre vo-dičov častejšie cestujúcich do zahraničia, uzatvoriť zákonné poistenie s vyšším kry-tím a rozšírenou asistenčnou službou.V prípade, že voči Vám bude vznesené obvi-nenie alebo poškodený, alebo jeho poisťovňa si bude nárokovať náhradu, bude Vám poskytnutý advokát, alebo služba advokáta, ktorá je hradená do určitého limi-tu (limity, ako aj skutočnosť, či ste pre takýto prípad skutočne krytý, si skontrolujte vo všeobecných poistných podmienkach pre povinné zmluvné poistenie)

2. Je potrebné vypísať a podpísať oboma zúčastnenými stranami Záznam o nehode- Európske hlásenie o dopravnej nehode. Tento záznam slúži poisťovni na vyhodno-tenie poistnej udalosti. Formuláre vo všetkých európskych jazykoch majú identický vzhľad. Formulár je súčasťou zmluvy na povinné zmluvné poistenie. V prípade ,že tlačivo nemáte, je dobré spísať zápis o nehode a nakresliť situačnú mapku nehody a nehodu nafotiť z niekoľkých strán. V žiadnom prípade nemanipulujte s vozidlami, okrem prípadov, že si to vyžaduje záchrana života alebo zdravia účastníkov nehody.

3. Policajnú zápisnicu by mali rovnako podpísať obaja vodiči, ale len v prípade, že s ňou súhlasia a že jej porozumeli. Klienti väčšiny poisťovní, ktorí majú uzatvorené pzp, alebo havarijné poistenie, môžu využiť tlmočenie sprostredkované alebo priamo vykonané asistenčnou službou. Zápisnica tak bude zrozumiteľná aj bez zna-losti jazyka v ktorej je zápisnica napísaná. Prípadné výhrady uveďte do policaj-ného protokolu v slovenčine. V prípade, že so zápisnicou nie ste stotožnený, alebo jej nerozumiete, uveďte toto v slovenčine na všetky kópie zápisnice, alebo zápisnicu nepodpisujete.

4. Zistite, s ktorou poisťovňou má vinník nehody uzavreté poistenie zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla – povinné zmluvné poistenie. Pokiaľ sa to nepodarí, poisťovňa sa dá identifikovať na základe evidenčného čísla vozidla a dátumu nehody v národnej kancelárii štátu, v ktorom k nehode prišlo, preto si vždy opíšte evidenčné číslo –ŠPZ.. Kontakt všetkých národných kancelárii je uvedený na zadnej strane zelenej karty a môžete sa na ne obrátiť aj prostredníc-tvom Slovenskej kancelárie poisťovní.

5. V prípade, že k nehode došlo na území ktoréhokoľvek štátu Európskeho hospodár-skeho priestoru (EEA), môžete si nároky na náhradu škody vymáhať aj v SR, u likvidačného zástupcu poisťovne vinníka, na základe Vašej poistky na zákonné poistenie. Výhodou takéhoto konania je, že likvidačný zástupca, ktorý vybavuje poistnú udalosť v mene poisťovne vinníka, zastupuje túto poisťovňu v plnom roz-sahu a komunikuje v slovenskom jazyku.

6. Kontakty na likvidačných zástupcov poisťovní členských krajín EEA, spravujúcich povinné zmluvné poistenie za škody, ktoré vznikli prevádzkou motorového vozidla, sú uvedené na webovej stránke www.skp.sk, v sekcii informačné stredisko.

Kedy Slovenská kancelária poisťovateľov plní z garančného fondu pre povinné zmluvné poistenie.

• V prípade úteku vinníka z miesta nehody, poprípade nezisteného vinníka nehody, ktorej obetou ste sa stali Vy, Vaši spolujazdci alebo Vaše vozidlo, nahláste tieto skutočnosti na dopravnej polícii SR. So záznamom z polície môžete žiadať o náhradu škody Slovenskú Kanceláriu Poisťovateľov , ktorá bola zriadená zákonom Národnej rady Slovenskej repub-liky č. 381/2001 Z.z. o povinnom zmluvnom poistení zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
• Pokiaľ sa Vám nepodarilo od vinníka zistiť údaje o poisťovateľovi vinníka pre povinné zmluvné poistenie, môžete poistiteľa vinníka nehody vyhľadať podľa ŠPZ v databáze Slo-venskej kancelárie poisťovateľov (SKP) podľa evidenčného čísla vozidla alebo telefonic-ky, či písomne. V prípade telefonickej komunikácie alebo korešpondencie s SKP uveďte vždy čo najviac údajov o nehode a o vozidle vinníka.

SKP plní za vinníka nehody zo zmluvy pre zákonné poistenie( PZP) v nasledovných prí-padoch:

• Plnenia za škodu na zdraví alebo usmrtení spôsobenou prevádzkou nezisteného vo-zidla, za ktorú zodpovedá nezistená osoba
• Plnenie za škodu spôsobenú prevádzkou vozidla bez zmluvy na zákonné poistenie
• Plnenie za škodu spôsobenú prevádzkou vozidla poisteného u poisťovateľa, ktorý z dôvodov svojho úpadku nemôže uhradiť túto škodu
• Plnenie za škodu spôsobenú prevádzkou zahraničného vozidla poisteného
• Plnenie za škodu spôsobenú prevádzkou zahraničného vozidla, ktorého vodičovi nevzniká pri prevádzke tohto vozidla na území Slovenskej republiky povinnosť uzavrieť hraničné poistenie

KONTAKT:
Slovenská kancelária poisťovateľov
Trnavska cesta 82
826 58 Bratislava 29

Tel.: +421 2 4445 5452,3,4
Tel.: +421 2 4444 1630,1,3
Fax.:+421 2 4444 1632
URL :www.skp.sk

E-mail :skp@skp.sk

Hľadanie poisťovateľa podľa EČV: www.skp.sk

Základné ustanovenia Zákona č. 8/2009 Z.z.

Zákona o cestnej premávke a o zmene a doplnení niektorých zákonov, týkajúce sa dopravnej nehody a jej účastní-kov:

§ 64 Dopravná nehoda:
(1) Dopravná nehoda je udalosť v cestnej premávke, ktorá sa stane v priamej súvislosti s premávkou vozidla a pri ktorej
a) sa usmrtí alebo zraní osoba,
b) sa poškodí cesta alebo všeobecne prospešné zariadenie,
c) uniknú nebezpečné veci24) alebo
d) na niektorom zo zúčastnených vozidiel vrátane prepravovaných vecí alebo na inom ma-jetku vznikne hmotná škoda zrejme prevyšujúca jedenapolnásobok väčšej škody podľa Trestného zákona.
(2) Za dopravnú nehodu sa považuje aj škodová udalosť podľa odseku 3, ak
a) nie je splnená niektorá z povinností podľa § 66 ods. 6,
b) je vodič zúčastneného vozidla pod vplyvom alkoholu alebo inej návykovej látky alebo
c) sa účastníci škodovej udalosti nedohodli na jej zavinení.
(3) Ostatné udalosti v cestnej premávke, pri ktorých vznikla škoda v priamej súvislosti s premávkou vozidla, sa na účely tohto zákona nepovažujú za dopravnú nehodu. Takéto uda-losti sú škodovou udalosťou, ktorú orgány Policajného zboru neobjasňujú.

Výňatok zo zákona § 65 Povinnosti vodiča pri dopravnej nehode:
Vodič, ktorý sa zúčastnil na dopravnej nehode, je povinný
a) bezodkladne zastaviť vozidlo,
b) zdržať sa požitia alkoholu alebo inej návykovej látky po nehode v čase, keď by to bolo na ujmu zistenia, či pred jazdou alebo počas jazdy požil alkohol alebo inú návykovú látku.

Výňatok zo zákona § 66 Povinnosti účastníka dopravnej nehody a škodovej udalosti:
(1) Účastník dopravnej nehody je osoba, ktorá sa priamo aktívne alebo pasívne zúčastnila na dopravnej nehode.
(2) Účastník dopravnej nehody je povinný
a) ohlásiť dopravnú nehodu policajtovi,
b) poskytnúť podľa svojich schopností a možností zranenej osobe prvú pomoc a bezodkladne privolať záchrannú zdravotnú službu,
c) urobiť potrebné opatrenia na záchranu osoby alebo majetku ohrozeného dopravnou ne-hodou,
d) zotrvať na mieste dopravnej nehody až do príchodu policajta alebo sa na toto miesto bezodkladne vrátiť po poskytnutí alebo privolaní pomoci, alebo po ohlásení dopravnej ne-hody,
e) zdržať sa konania, ktoré by bolo na ujmu vyšetrenia dopravnej nehody, najmä premies-tnenia vozidiel,
f) urobiť vhodné opatrenia, aby nebola ohrozená bezpečnosť cestnej premávky na mieste dopravnej nehody,
g) umožniť obnovenie cestnej premávky, najmä premávky vozidiel pravidelnej verejnej dopravy osôb,
h) preukázať svoju totožnosť na požiadanie iného účastníka dopravnej nehody,
i) bezodkladne upovedomiť osobu, ktorá nie je účastníkom dopravnej nehody, o hmotnej škode, ktorá jej bola spôsobená dopravnou nehodou, a oznámiť jej svoje osobné údaje; ak to nie je možné, upovedomenie a oznámenie zabezpečí prostredníctvom Policajného zboru.
(3) Ak je to nevyhnutné na uvoľnenie alebo na ošetrenie zranenej osoby alebo na obnovenie cestnej premávky, účastník dopravnej nehody môže premiestniť vozidlá, pritom je však povinný vyznačiť postavenie vozidiel po dopravnej nehode, situáciu a stopy.
(4) Účastník dopravnej nehody je povinný poskytnúť orgánu Policajného zboru potrebnú súčinnosť pri objasňovaní dopravnej nehody vrátane predloženia dokladov, ktoré s tým súvisia.
(5) Účastník škodovej udalosti je osoba, ktorá sa priamo aktívne alebo pasívne zúčastnila na škodovej udalosti.
(6) Účastník škodovej udalosti je povinný bezodkladne zastaviť vozidlo, preukázať svoju totožnosť inému účastníkovi škodovej udalosti, poskytnúť údaje o zmluve na povinné zmluvné poistenie vozidla, zdržať sa požitia alkoholu alebo inej návykovej látky a urobiť vhodné opatrenia, aby nebola ohrozená bezpečnosť alebo plynulosť cestnej premávky. Ak účastník škodovej udalosti spôsobil hmotnú škodu osobe, ktorá nie je účastníkom škodovej udalosti, je povinný o tom túto osobu bezodkladne upovedomiť a oznámiť jej svoje osobné údaje.